Post by rakib5254 on May 15, 2024 9:46:11 GMT
营销人员已经开始依赖第三方数据，但随着消费者隐私成为焦点，谷歌和苹果的更新意味着第三方跟踪正在消失。 最重要的是，电子商务营销人员很难通过付费广告继续满足漏斗顶部的需求。你必须找到合适的人，并反复向他们推销你的价值主张，而与此同时，获取成本却在飙升。 作为营销人员，我们需要重新关注我们控制下的内容：我们自己的营销渠道。在后第三方数据世界中，电子商务企业需要掌握两个概念才能取得成功。 第一个是我所说的“翻转漏斗”。翻转漏斗意味着将漏斗顶部的投资作为营销策略的后期重点，并专注于从漏斗底部向上为我们的客户创造有意义的体验。通过转变我们的注意力，我们可以提高保留率，并通过口碑和推荐计划为漏斗顶部提供更多服务。 通过将更多注意力放在漏斗底部，我们可以利用个性化为客户创造更好的体验。
扩展个性化体验的最佳方法是解决第二个问题：Customer-First Data™。 一旦您开始使用客户至上的数据 意大利手机号码 为您的业务提供支持，您甚至不会错过第三方数据。 什么是客户至上数据？ 客户至上数据是直接来自潜在客户或客户的数据。它包括零方数据（某人主动向您提供的信息，例如他们的电子邮件地址、电话号码或生日）和第一方数据（品牌在某人拥有的财产上观察到的信息，例如他们点击了哪些产品）或他们通过电子邮件访问的链接）。 与第三方数据不同，第一方和零方数据是同意驱动的，而第三方数据没有明确选择加入——或者至少直到最近才明确选择加入。此外，广告商收集数据方式的模糊性使消费者完全不信任这个过程。 当品牌开始利用第一方和零方数据为其业务提供动力时，需要转变思维方式才能有效地做到这一点。品牌需要优先考虑客户才能获得成功。
因此，更合适的术语是“客户至上数据”。 要收集哪些客户至上的数据 是时候创造客户想要选择的体验并大规模个性化它们了。为此，您需要收集正确的客户至上数据。 行为数据最有用 行为数据（有关人们如何与您的企业互动的信息）通常比人口统计或心理数据更有用。通过跟踪行为，您可以确定哪些营销信息最有效、人们在客户旅程中陷入困境、人们对哪些产品最感兴趣以及谁最有可能进行转化（无论是购买还是订阅电子邮件）或短信列表。 虽然人口统计和心理数据（例如性别或对冥想感兴趣的人）可以帮助确定某些群体是否更有可能购买产品，但它对于做出商业决策并不是那么有用。人口统计和心理数据无法预测受众中谁最有可能转化。如果有人不在你的产品市场上，无论他们的特性是否合适，他们都不会购买。您想吸引最有可能购买的人。
扩展个性化体验的最佳方法是解决第二个问题：Customer-First Data™。 一旦您开始使用客户至上的数据 意大利手机号码 为您的业务提供支持，您甚至不会错过第三方数据。 什么是客户至上数据？ 客户至上数据是直接来自潜在客户或客户的数据。它包括零方数据（某人主动向您提供的信息，例如他们的电子邮件地址、电话号码或生日）和第一方数据（品牌在某人拥有的财产上观察到的信息，例如他们点击了哪些产品）或他们通过电子邮件访问的链接）。 与第三方数据不同，第一方和零方数据是同意驱动的，而第三方数据没有明确选择加入——或者至少直到最近才明确选择加入。此外，广告商收集数据方式的模糊性使消费者完全不信任这个过程。 当品牌开始利用第一方和零方数据为其业务提供动力时，需要转变思维方式才能有效地做到这一点。品牌需要优先考虑客户才能获得成功。
因此，更合适的术语是“客户至上数据”。 要收集哪些客户至上的数据 是时候创造客户想要选择的体验并大规模个性化它们了。为此，您需要收集正确的客户至上数据。 行为数据最有用 行为数据（有关人们如何与您的企业互动的信息）通常比人口统计或心理数据更有用。通过跟踪行为，您可以确定哪些营销信息最有效、人们在客户旅程中陷入困境、人们对哪些产品最感兴趣以及谁最有可能进行转化（无论是购买还是订阅电子邮件）或短信列表。 虽然人口统计和心理数据（例如性别或对冥想感兴趣的人）可以帮助确定某些群体是否更有可能购买产品，但它对于做出商业决策并不是那么有用。人口统计和心理数据无法预测受众中谁最有可能转化。如果有人不在你的产品市场上，无论他们的特性是否合适，他们都不会购买。您想吸引最有可能购买的人。